Reguli de conduită

Spitalul AS Medica este o instituție medicală pentru care normele igienico-sanitare sunt cele mai importante.

În vederea respectării standardelor noastre de calitate, siguranță și confidențialitate pe parcursul vizitei dumneavoastră în Spital trebuie să respectați următoarele reguli minimale:

Vizitele în Spital sunt permise doar cu echipament adecvat pus la dispoziție de către Spital (ex. botoși de unică folosință), doar în programul de vizită. Vizitatorii vor avea întotdeauna o ținută decentă.

• Este interzis accesul cu produse medicamentoase în cadrul Spitalului.
• Din motive de siguranță vizitele în Spital nu sunt permise dacă suferiți de viroze respiratorii sau alte boli infecto-contagioase.
• Accesul în Spital cu animale de companie este interzis.
• Pacienții și vizitatorii vor avea un comportament adecvat și un limbaj politicos, vor respecta personalul medical și administrativ al Spitalului și normele de funcționare ale acestuia  precum și pe ceilalți pacienți internați.
• Pacienții și vizitatorii vor respecta perioadele de odihnă ale pacienților internați în Spital la îndrumarea personalului Spitalului.
• Vizitatorul va păstra curatenia în saloane, coridoare și orice altă dependință a Spitalului pe care o va folosi.
• În incinta Spitalului este interzis consumul de băuturi alcoolice sau accesul persoanelor aflate sub influența băuturilor alcoolice.
• În caz de distrugere sau alterare a mobilierul și a  bunurilor din inventarul  Spitalului, veți fi obligați la achitarea contravalorii acestora.
• Accesul la Foaia de Observație a pacientului este permis doar pacientului sau reprezentantului legal al acestuia, la cerere scrisă, conform legilor în vigoare.
• Vizitatorul nu are voie să intervină, să pună în discuție sau să comenteze asupra deciziilor, tratamentului și oricăror acte medicale.
• Vizitatorul are dreptul la informare asupra tratamentului și deciziilor medicale doar cu acordul pacientului.
• Din motive de siguranță medicală nu este permisă blocarea/incuierea ușii de la rezerva în care este cazat pacientul.
• Pacientul internat va beneficia de mâncarea pusă la dispoziție de Spital nefiind permise alimente aduse din  afara Spitalului fără aprobarea medicului curant.
• Pacientul internat va beneficia de tratament medicamentos indicat de echipa medicală. Nu sunt admise administrări de medicamente fără indicație medicală din partea medicului curant.
• Serviciile medicale și administrative acordate în timpul spitalizării se vor regăsi însumate pe factura finală întocmită de către personalul Biroului de Internări.
• Personalul angajat nu răspunde de obiectele personale lăsate nesupravegheate (bani, telefoane,etc) decât în cazul în care sunt predate (personal) personalului medical cu proces verbal de predare-primire.
• Din rațiuni de securitate Spitalul își rezervă dreptul de a restricționa accesul vizitatorilor în orice moment.
• Pacientul este obligat să permită menajerei curățenia și dezinfecția zilnică a rezervei.
• Orice sugestie din partea dumneavoastră va fi tratată cu seriozitate în îmbunătățirea serviciilor medicale și administrative ale Spitalului.

Program de vizită:

Zilnic: 15:00-17:00